De huisarts belt met spoed, na een melding van een moeder dat haar 2-jarige kindje onder een groot, zwaar meubelstuk terecht is gekomen. ‘Is het kindje wakker?’, vraag ik de huisarts. ‘Ja, maar wel suf.’ Ik weet genoeg.

Als je – of je kind bent of volwassen – iets zwaars op je hoofd krijgt en suf wordt, dan kan de schade aan je hersenen ernstig zijn. Snel handelen is geboden. Bel dan ook gerust meteen naar 112!

Mijn collega hoort het en zet meteen de traumahelikopter en de brandweer in. Ik vraag de situatie verder uit. Het lastige is dat de huisarts maar over weinig informatie beschikt. De traumahelikopter landt op tijd en neemt het kind mee.

Een mooie samenwerking tussen de huisarts, hulpdiensten en ons als meldkamer ambulancezorg. We maakten in deze situatie samen het verschil. Door de drukte op de meldkamer kom ik er niet meer aan toe om er achteraan te bellen. Ik weet niet hoe het is afgelopen. Wat ik wél weet: met minimale informatie heb ik de juiste zorg ingezet.

De verhalen over ‘Het Echte Werk’ zijn gebaseerd op de realiteit. Om privacyredenen zijn ze op details aangepast.